Правила фитнес-клуба «Спортклуб 365»
Правила посещения Клуба, осуществляющего деятельность под товарным знаком «Спортклуб 365», (далее по тексту – «Правила») обязательны для исполнения Владельцем контракта, Членами клуба, потенциальными Членами клуба, Гостями клуба и третьими лицами. Правила не являются исчерпывающими, так как Исполнитель вправе самостоятельно их дополнять и изменять.
1. Член клуба обязан внимательно изучить и соблюдать Правила, положения Контракта, заключённого между Владельцем контракта и юридическим лицом (далее по тексту - «Исполнитель»), обеспечивающим оказание Членам клуба услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий и иных услуг (далее – «Услуги») в специально предназначенных и содержащих в себе помещениях (далее по тексту - «Клуб»), оснащенных специальными техническими средствами для организации и проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и иных услуг.
2. Гость клуба или родственник Члена клуба при посещении обязан внимательно изучить и соблюдать Правила поведения в клубе.
3. Часы работы Клуба, а также часы пользования Услугами по видам доступа в Клуб размещаются в Клубе на рецепции, информационных стендах и/или иных носителях, и/или веб-сайте: www.club365.ru. и/или иным предусмотренным Контрактом способом доводятся до Владельца Контракта/Члена клуба. «01» января каждого года является нерабочим днем Клуба. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Клуба, часы пользования Услугами по видам доступа в Клуб и/или порядок и/или часы пользования отдельными зонами/студиями/залами и т.д.
4. Члены клуба имеют право пользоваться Услугами, помещениями Клуба и оборудованием Клуба, предназначенными для организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий, только в часы работы Клуба, если иное не предусмотрено видом доступа в Клуб и/или Контрактом. Член клуба обязан покинуть помещения Клуба до наступления времени окончания его работы. Если Контрактом предусмотрено право Члена клуба пользоваться услугами Клуба в соответствии с ограниченным видом доступа в Клуб (например, только в определенные дни и/или часы), то Член клуба не вправе находиться в Клубе, пользоваться Услугами, Дополнительными услугами в дни и часы, не предусмотренные видом доступа в Клуб. Член клуба не вправе пользоваться перечнем Услуг, которые не включены в соответствующий вид доступа в Клуб. Член клуба не вправе находиться в помещениях Клуба, в которых предоставляются Услуги, не включенные в соответствующий вид доступа в Клуб.
5. Клубная карта является пропуском в Клуб, с соблюдением общего порядка доступа, Член клуба имеет при себе Клубную карту во время каждого посещения Клуба, как выданное Исполнителем средство идентификации.
5.1. Для изготовления Клубной карты и пользования Услугами/Дополнительными услугами Член клуба предоставляет Исполнителю следующие персональные данные: ФИО, дату рождения, адрес проживания, контактный номер телефона, адрес электронной почты и иные необходимые данные.
5.2. Пользоваться Услугами, Дополнительными услугами и т.д. вправе только Член клуба, на чье имя оформлена Клубная карта, или в чью пользу заключен Контракт. Запрещается предоставлять Клубную карту Члена клуба третьему лицу.
6. На время нахождения в Клубе личные вещи, в том числе уличную обувь, необходимо оставлять в предназначенных для этого шкафчиках.
Верхнюю одежду и головные уборы необходимо оставлять в шкафчиках либо, при наличии в соответствующем Клубе специально оборудованной зоны для верхней одежды, на расположенных в ней вешалках.
Ценные вещи рекомендуется помещать в специальные сейфовые ячейки, расположенные на территории Клуба, либо передавать на хранение дежурному администратору Клуба под опись. Не рекомендуется оставлять деньги, документы, телефоны, ключи и иные ценные вещи в карманах верхней одежды, размещённой на вешалках.
За пользование сейфовой ячейкой может взиматься дополнительная плата в соответствии с действующим Прейскурантом Исполнителя.
Покидая Клуб, Член клуба обязан забрать личные вещи, освободить используемый шкафчик и сейфовую ячейку и оставить их открытыми.
Порядок и условия длительного пользования шкафчиками регулируются утверждёнными Исполнителем правилами длительного пользования шкафчиками.
7. Если иное не предусмотрено Контрактом, Членам клуба за отдельную плату, предусмотренную Прейскурантом Исполнителя могут предлагаться следующие дополнительные услуги (везде по тексту «Дополнительные услуги»):
физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в виде персональных занятий с подрядчиком или сотрудником Клуба, массаж, консультации специалистов, продукция и услуги бара, и т.д.
8. Некоторые Дополнительные услуги могут быть предоставлены на рецепции Клуба при условии 100% предоплаты.
9. При наличии у Члена клуба задолженности перед Исполнителем по оплате Услуг, Дополнительных услуг либо иных платежей, предусмотренных заключёнными с Исполнителем договорами, Исполнитель вправе приостановить доступ Члена клуба в Клуб до полного погашения задолженности. Приостановление доступа не освобождает Члена клуба от обязанности погасить имеющуюся задолженность.
10. Член клуба самостоятельно осуществляет тренировочный процесс в рамках выбранной физкультурной, физкультурно-оздоровительной и спортивной программы, с учетом состояния здоровья и рекомендаций врача.
11. Посещение Клуба несовершеннолетними11.1. Лица, не достигшие 16-летнего возраста, могут посещать Клуб только для участия в занятиях, предусмотренных Клубом для соответствующей возрастной группы, либо для индивидуальных занятий с тренером Клуба.
11.2. Самостоятельное посещение тренажёрного зала, зоны свободных весов, зоны единоборств и иных тренировочных зон лицами, не достигшими 16-летнего возраста, не допускается.
11.3. С 16 лет несовершеннолетние Члены клуба могут самостоятельно посещать тренировочные зоны Клуба и занятия для взрослых с соблюдением настоящих Правил и требований безопасности.
11.4. Договор на оказание услуг в интересах лица, не достигшего 14-летнего возраста, заключается его родителем, усыновителем или опекуном.
11.5. Несовершеннолетний в возрасте от 14 до 18 лет заключает Договор с письменного согласия родителя, усыновителя или попечителя, за исключением случаев приобретения несовершеннолетним полной гражданской дееспособности до достижения 18 лет в установленном законом порядке.
11.6. При заключении каждого нового Договора с несовершеннолетним в возрасте от 14 до 18 лет письменное согласие законного представителя оформляется заново.
11.7. При каждом заключении такого Договора законный представитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий полномочия законного представителя. Согласие подписывается законным представителем в присутствии представителя Клуба.
При невозможности личного присутствия законного представителя Исполнитель вправе потребовать нотариально удостоверенное письменное согласие.
12. Правила посещения групповых занятий.12.1. Некоторые физкультурные и физкультурно-оздоровительные мероприятия имеют ограничение по количеству участников, в том числе в связи с использованием дополнительного оборудования.
Предварительная запись на такие мероприятия осуществляется через мобильное приложение Клуба либо через администратора Клуба при наличии свободных мест.
Запись открывается не ранее чем за 24 часа до начала мероприятия и заканчивается за 15 минут до его начала.
Член клуба может быть поставлен Исполнителем в лист-ожидания. Лист ожидания – отдельная очередь бронирования, при которой лицо, попавшее в очередь, может попасть на Мероприятие, если появилось свободное место на Мероприятии в связи с отказом другого лица по предварительной записи.
Количество мест на указанных Мероприятиях определяется Исполнителем. При отсутствии Члена клуба, записавшегося на такое Мероприятие, в момент его начала, запись этого Члена клуба аннулируется, и на свободное место может быть допущен любой желающий участвовать в мероприятии Член клуба.
12.2. Групповые занятия проводятся по расписанию и/или по записи. В случае если занятия проходят по записи и Член клуба записался на групповое платное/бесплатное занятие, но не явился в согласованное время на групповое занятие и/или не предупредил Исполнителя о невозможности посетить такое занятие не менее чем за 4 (четыре) часа до его начала, то услуга будет считаться оказанной.
12.3. В расписание Исполнитель включает физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия нескольких уровней сложности и уровней подготовленности Членов клуба. Исполнитель вправе изменять текущее расписание с учетом сезонности, рейтинга мероприятий и пожеланий Членов клуба. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в действующее Расписание мероприятий и производить замену заявленного работника Клуба.
12.4. Во время проведения клубных мероприятий, физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в форме групповых или персональных занятий с работниками Клуба зоны, предназначенные для использования во время физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, могут быть ограничены Исполнителем для использования Членами клуба.
12.5. Физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятиях в виде групповых занятий с работниками Клуба проводятся работниками и подрядчиками Клуба согласно методике и в порядке, установленном Исполнителем.
12.6. В случае дождя, сильного ветра, температуры воздуха выше +25С или ниже -15C и/или других неблагоприятных погодных явлений физкультурные, физкультурно-оздоровительные и спортивные мероприятия на открытом воздухе могут быть отменены или перенесены Исполнителем, о чем Члены клуба будут предупреждены на рецепции Клуба.
13. Исполнитель не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению Члена клуба (оценку состояния здоровья, наблюдение и контроль над состоянием здоровья и т.п.).
14. В случае ухудшения самочувствия Члену клуба необходимо информировать об этом работника Клуба, который проводит физкультурное, физкультурно-оздоровительное мероприятие, или иного работника Клуба для обеспечения оказания первой помощи нуждающемуся.
15. Если самочувствие Члена клуба ухудшилось в тот момент, когда в прямом доступе нет работника Клуба, рекомендуем обратиться к любому находящемуся рядом лицу с просьбой оказать помощь и/или пригласить работника Клуба, и/или вызвать бригаду скорой медицинской помощи (далее «бригада СМП»). После вызова бригады СМП необходимо сообщить работникам Клуба о факте ее вызова и пояснить местонахождение Члена клуба, которому необходимо организовать оказание первой или медицинской помощи.
16. Исполнитель рекомендует Членам клуба:
• до начала посещения Клуба, пользования Услугами, Дополнительными услугами пройти медицинское обследование, так как Член клуба несёт персональную ответственность за своё здоровье;
• пройти фитнес-тестирование в индивидуальном формате;
• для составления Плана тренировок в тренажерном зале пройти вводную тренировку в индивидуальном или групповом формате;
• для поддержания водно-солевого баланса в организме во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях принимать питьевую воду;
• покидать зоны/студии/залы Клуба, предназначенные для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, не позднее чем за 30 минут до окончания времени работы Клуба;
• по всем возникающим вопросам касаемо занятий, использованию оборудования и иным вопросам обращаться к работникам Клуба;
• выполнять рекомендации работников Клуба, рекомендации и/или запреты/ограничения, размещенные на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в Клубе и/или на оборудовании;
• самостоятельно следить за информацией, размещаемой Исполнителем об Услугах, Клубе, Правилах клуба и т.д. на информационных стендах, рецепции Клуба, веб-сайте www.club365.ru и/или иными способами доводимой до Членов клуба.
17. Членам клуба необходимо обязательно соблюдать следующие требования:
17.1. посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия в специальной, чистой и целой обуви и одежде, предназначенной для занятий физической культурой и соответствующей стандартам безопасности и направленности мероприятий (запрещается посещение указанных мероприятий в джинсовых брюках, открытой обуви и иной одежде не предназначенной для спортивно-оздоровительных занятий);
17.2. снимать украшения на время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях;
17.3. посещать парные и/или банные комплексы только при наличии купального костюма, специальной чистой обуви, использовать специальные головные уборы;
17.4. быть внимательными и аккуратно передвигаться в раздевалках, душевых, банных комплексах и/иных помещениях Клуба, обязательно используя специальную сменную, чистую, устойчивую и нескользящую обувь;
17.5. приходить заблаговременно на физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия, проводимые в виде индивидуальных или групповых занятий с работником Клуба, т.к. опоздание более чем на 10 минут может негативно отразиться на состоянии здоровья Члена Клуба, в связи с чем работник Клуба вправе не допустить опоздавшего Члена клуба до участия в мероприятии;
17.6. во избежание травм и нанесения вреда здоровью посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме групповых занятий с работником Клуба, которые соответствуют индивидуальному уровню подготовленности Членов клуба. Работник или подрядчик Клуба вправе не допустить Члена клуба до участия в мероприятии в случае отсутствия у Члена клуба соответствующего уровня подготовленности;
17.7. в период беременности только при наличии соответствующих рекомендаций лечащего врача посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме групповых занятий с работником Клуба, которые специально отмечены в Расписании;
17.8. Работник Клуба вправе не допустить Члена клуба до участия в мероприятии, не предусмотренном для участия в период беременности;
17.9. соблюдать правила личной и общей гигиены, поддерживать чистоту на территории Клуба;
17.9.1. При использовании тренажёров, скамей, матов и иного оборудования и инвентаря, поверхности которых непосредственно контактируют с телом Члена клуба, обязательно использовать личное полотенце размером не менее 30 × 70 см.
Полотенце необходимо размещать таким образом, чтобы оно закрывало поверхность оборудования в месте непосредственного контакта с телом.
По требованию работника или подрядчика Клуба Член клуба обязан устранить нарушение настоящего пункта до продолжения использования соответствующего оборудования или инвентаря.
17.9.2. Не допускается использовать стены и иные вертикальные поверхности Клуба в качестве опоры при выполнении упражнений, сиденья, места для отдыха либо иным способом, приводящим или способным привести к их загрязнению или повреждению.
17.9.3. Мобильные скамейки и иное перемещаемое оборудование и инвентарь должны размещаться в предназначенных для них местах. Не допускается размещение такого оборудования в местах, где оно может привести к загрязнению или повреждению стен, оборудования, напольного покрытия или иного имущества Клуба либо создавать помехи другим Членам клуба.
17.10. перед посещением и после пользования баней/сауной, необходимо принимать душ;
17.11. во избежание несчастного случая посещать сауны и паровую баню (при их наличии в Клубе) при наличии хотя бы ещё одного Члена клуба;
17.12. во избежание травм, столкновений и т.д. во время участия в мероприятиях, самостоятельных занятий в Клубе, в том числе при использовании оборудования, соблюдать дистанцию, не мешать и внимательно относиться к другим Членам клуба, находящимся в непосредственной близости;
17.13. При выполнении упражнений с весом до мышечного отказа, а также упражнений, при которых Член клуба может оказаться не в состоянии самостоятельно и безопасно вернуть снаряд или тренажёр в исходное положение, необходимо заранее обеспечить страховку тренера Клуба.
Запрещается приступать к такому упражнению без страховки, если при невозможности самостоятельно завершить повторение существует риск падения снаряда, прижатия им Члена клуба или иного травмирования.
По требованию тренера Клуба Член клуба обязан снизить используемый вес, воспользоваться страховкой либо прекратить выполнение упражнения, создающего угрозу безопасности.
17.14. в целях предотвращения негативных последствий в период беременности не выполнять упражнения с весами;
17.15. Перед началом выполнения упражнения Член клуба обязан убедиться в безопасности используемого оборудования и окружающей зоны: проверить устойчивость и правильность положения оборудования, надёжность фиксации грифа, дисков, ограничителей и иных подвижных элементов, а также отсутствие предметов и оборудования, которые могут упасть, сместиться или иным образом причинить травму во время выполнения упражнения.
Запрещается выполнять упражнения под незакреплённым грифом, снарядом или иным оборудованием, которое может упасть или сместиться, в том числе при случайном воздействии другого лица.
При невозможности самостоятельно обеспечить безопасные условия выполнения упражнения необходимо обратиться к тренеру Клуба.
17.16. по окончании самостоятельных занятий или участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях вернуть используемый инвентарь, оборудование Клуба на специально отведённое место в Клубе, зафиксировав и/или приведя его в безопасное нерабочее положение;
17.17. не оставлять личные вещи без присмотра;
17.18. уважительно и бережно относиться друг к другу, к работникам Клуба, к третьим лицам, к имуществу Членов клуба, Исполнителя и третьих лиц;
17.19. соблюдать чистоту в Клубе в период осень/зима/весна обувать бахилы при входе в раздевалку Клуба.
17.20. После окончания упражнения на тренажёре, нагружаемом дисками, Член клуба обязан полностью снять с тренажёра все установленные им диски и вернуть их на предназначенные для хранения места.
Запрещается оставлять диски на тренажёре после окончания его использования независимо от их количества и веса.
При размещении дисков на стойках и держателях необходимо соблюдать установленный в Клубе порядок их хранения и обеспечивать свободный доступ к дискам каждого веса.